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Preguntas frecuentes

Todo sobre los descuentos bancarios en restaurantes de Santiago.

¿Cada cuánto se actualizan los descuentos?

Sincronizamos con los sitios de cada banco varias veces por semana. Aun así, los bancos pueden cambiar o retirar promociones sin aviso previo, así que siempre verifica en el sitio del banco antes de ir.

¿Por qué el descuento que veo puede ser diferente al del banco?

Los bancos actualizan sus promociones de manera independiente. Un descuento puede haber vencido, cambiado de porcentaje o tener condiciones nuevas desde la última vez que sincronizamos. Foodeal es una referencia — el descuento oficial siempre está en el sitio del banco.

¿Por qué solo aparecen algunos días de la semana en ciertos restaurantes?

Varios bancos (Santander, Banco de Chile) limitan sus descuentos a días específicos. Si un restaurante no muestra descuento hoy, prueba cambiar el filtro de día o desactívalo para ver todos los restaurantes con descuento.

No encuentro mi banco — ¿lo van a agregar?

Queremos sumar más bancos. Si el tuyo no está, cuéntanos usando el botón de feedback (esquina inferior derecha). Con suficientes solicitudes priorizamos la integración.

El restaurante aparece con descuento pero me dijeron que no aplica.

Puede pasar por varias razones: el descuento expiró, el local tiene excepciones (eventos, fines de semana, carta limitada), o la información del banco aún no refleja un cambio reciente. Avísanos con el botón de feedback para que podamos corregirlo.

¿Tengo que tener cuenta en el banco para ver los descuentos?

No, puedes explorar todos los descuentos sin cuenta. Para guardar favoritos o recibir alertas cuando lleguen nuevos descuentos sí necesitas registrarte.

¿Cómo puedo enviar sugerencias o reportar un error?

Usa el botón de feedback que aparece en la esquina inferior derecha de cualquier página. Puedes pedir que agreguemos un banco, reportar un descuento incorrecto o sugerir mejoras.

¿No encontraste lo que buscabas?

Usa el botón de feedback en la esquina inferior derecha — leemos todos los mensajes.

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